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Vereinspraxis

Der Vereinsnewsletter

„Wir schreiben doch nur unsere Mitglieder an.“ Dieser Satz fällt in fast jedem Vorstand, und er verwechselt zwei Dinge: die Mitteilung, die zur Mitgliedschaft gehört, und die Werbemail, die es nicht tut.

Die Einladung zur Mitgliederversammlung darf der Verein verschicken — sie ergibt sich aus der Satzung. Der monatliche Newsletter mit Vereinsleben, Sponsorenhinweisen und dem Aufruf zum Sommerfest ist etwas anderes. Für ihn braucht es eine Einwilligung.

Die Liste und ihr Nachweis

Die Seite zeigt die Empfänger des Newsletters mit ihrer Einwilligung. Das ist der entscheidende Zusatz: Nicht nur, wer bekommt, sondern woher die Erlaubnis stammt.

Zu jedem Eintrag gehört, wann und wie die Einwilligung erteilt wurde. Wo eine Unterschrift vorliegt — etwa auf einem Aufnahmeantrag — lässt sie sich öffnen. Eine Einwilligung, die niemand belegen kann, ist im Streitfall keine.

Empfänger lassen sich einer Adressgruppe zuordnen. Damit geht der Newsletter an die Abteilung Turnen und nicht an alle 400 Adressen.

Einwilligung nachtragen

Manche Einwilligungen entstehen außerhalb des Systems: auf dem Papierformular beim Sommerfest, in einer Mail, mündlich an der Kasse. Sie lassen sich eintragen.

Das ist kein Freibrief. Wer eine Einwilligung einträgt, erklärt, dass sie vorliegt — und sollte den Beleg aufbewahren, in der Dateiablage oder als Papierakte. Die Beweislast liegt beim Verein.

Newsletter, Serienbrief oder Benachrichtigung?

Drei Wege, drei Rechtslagen. Die Verwechslung ist der häufigste Fehler.

 NewsletterSerienbriefBenachrichtigung
InhaltVereinsleben, WerbungMitteilung an eine AuswahlHinweis aus einem Vorgang
GrundlageEinwilligungMitgliedschaft oder EinwilligungVorgang im Verein
Abmeldungjederzeit, mit Linküber Einstellungen
BeispielMonatsrundbriefEinladung zur Versammlung„Dein Beitrag wurde eingezogen“

Wer unsicher ist, stellt sich eine Frage: Würde die Nachricht auch an ein Nichtmitglied gehen? Dann ist es Werbung, und es braucht eine Einwilligung.

Abmeldung

Jeder Newsletter trägt einen Abmeldelink. Wer ihn benutzt, ist abgemeldet — sofort und ohne Rückfrage. Die Abmeldung wird in der Liste festgehalten, damit niemand versehentlich wieder aufgenommen wird.

Eine Abmeldung vom Newsletter ist kein Austritt aus dem Verein. Wer sich abmeldet, bekommt weiterhin, was zur Mitgliedschaft gehört.

Export

Die Liste lässt sich ausgeben — für eine Prüfung, für die Übergabe an den Nachfolger oder für ein Versandwerkzeug, das der Verein zusätzlich einsetzt. Der Export enthält den Einwilligungsstand, nicht nur die Adressen.

Datenschutz

Der Newsletter ist der Bereich, in dem Vereine am ehesten in eine Abmahnung laufen. Vier Punkte:

  • Einwilligung vor dem ersten Versand. Nicht danach, nicht stillschweigend, nicht als vorausgewähltes Häkchen.
  • Nachweisbar. Wann, wodurch, von wem.
  • Abmeldung in jeder Nachricht — leicht erreichbar, ohne Anmeldung.
  • Getrennt vom Mitgliederbestand. Wer austritt, ist nicht automatisch abgemeldet; wer sich abmeldet, tritt nicht aus.

Das ist keine Rechtsberatung. Im Zweifel entscheidet der Verein mit seinem Datenschutzbeauftragten.

Häufige Fragen

Dürfen wir Mitglieder einfach in den Newsletter aufnehmen?

Nein. Die Mitgliedschaft ist eine Grundlage für Mitteilungen, die sich aus der Satzung ergeben — nicht für Werbung. Für den Newsletter braucht es eine eigene Einwilligung.

Was ist der Unterschied zum Serienbrief?

Der Serienbrief ist der Weg, eine Mitteilung an eine Auswahl zu schicken — etwa die Einladung zur Mitgliederversammlung. Der Newsletter ist ein Angebot, das man abbestellen kann.

Wie weisen wir eine Einwilligung nach?

Über den Eintrag in der Liste: wann und wodurch sie erteilt wurde, samt Unterschrift, wo eine vorliegt. Wer sie außerhalb des Systems eingeholt hat, trägt sie ein und bewahrt den Beleg auf.

Was passiert bei einer Abmeldung?

Der Empfänger wird abgemeldet und bekommt keinen Newsletter mehr. Mitteilungen, die zur Mitgliedschaft gehören, erreichen ihn weiterhin.

Ein Newsletter, dessen Einwilligungen belegbar sind

In Methacore steht neben jedem Empfänger, woher die Erlaubnis stammt. Ab 0,12 € pro Monat je zehn Benutzer.

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